MyFAQ n'est pas un simple générateur de réponses. C'est une application d'automatisation complète pour les équipes qui ont besoin d'intégrer des connaissances, de cadrer chaque projet, de générer des réponses sourcées, de valider les résultats, de collaborer en contexte et d'améliorer continuellement la qualité des réponses.
La plateforme est conçue pour couvrir les besoins opérationnels des équipes chargées des réponses aux appels d'offres, de la sécurité, de la conformité et du commercial — de la gestion des documents sources jusqu'à la livraison du classeur final.
Importez des documents PDF, Word, Excel, PowerPoint, texte et des contenus Q&A structurés dans une base de connaissances réutilisable.
Créez des espaces propres à chaque réponse afin que chaque équipe travaille avec le bon périmètre, les bonnes règles et les bons contributeurs.
Automatisez des classeurs complexes sans les transformer en formulaires génériques ni perdre la structure dont dépendent les utilisateurs.
Générez des brouillons de réponses à partir de vos contenus internes validés, et non depuis la mémoire générique d'un modèle public.
Gardez les équipes en contrôle grâce à des couches de révision qui rendent la qualité des réponses traçable et non opaque.
Rendez la même base de connaissances et les mêmes flux d'assistance disponibles là où vos équipes travaillent déjà.
Le message commercial doit être clair : MyFAQ résout le problème opérationnel autour des appels d'offres. Il aide les équipes à organiser le contenu source, maîtriser le périmètre, collaborer entre les rôles, maintenir la gouvernance et améliorer continuellement la qualité des réponses.
Du premier import à la livraison finale, chaque document et questionnaire suit un cycle de vie structuré plutôt qu'une organisation improvisée par e-mails et tableurs.
L'enrichissement des métadonnées, la catégorisation, les descriptions et la détection de langue maintiennent la base de connaissances exploitable à mesure qu'elle s'enrichit.
Le cadrage de projet, les contrôles de confidentialité, la traçabilité et la vérification rendent les sorties IA auditables et défendables.
Les utilisateurs continuent de travailler depuis SharePoint, OneDrive, Google Drive, Teams et Google Chat sans avoir à migrer vers un outil déconnecté.
